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C.A.P – Central de Atendimento Perficolor

INSTRUÇÕES DO SUPORTE

A Perficolor disponibiliza o C.AP (Central de Atendimento Perficolor)
Direcionado para todas as áreas de suporte da empresa, neste atendimento
iremos intender o assunto junto a nossa equipe interna e chegar a uma conclusão do mesmo.

STATUS OFFLINE

Aparecerá um ícone no canto inferior direito do site Conforme a imagem, Quando suporte for offline.

Quando o Status estiver offline isto significa que Você poderá entrar em contato conosco através do nosso formulário de suporte, isto permite que poderá nos informar o assunto e o conteúdo para que possamos responder assim que possível.

Abaixo a seguir você verá a seguinte tela

STATUS ONLINE

Aparecerá um ícone no canto inferior direito do site Conforme a imagem, Quando suporte for online.

Quando estiver Online, isto significa que nosso suporte esta Online ou seja poderá conversar no
atendimento em tempo real trocando mensagens com nosso operador do C.A.P

STATUS OFFLINE

STATUS ONLINE

Suporte Online (Iniciar o chat)
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